Оплата, доставка и возврат товара
Доставка по Киеву:
- Адресная доставка товара стоимостью до 5000 грн = 70 грн. Свыше 5000 грн - осуществляется бесплатно.
- Доставка производится до парадного.
- Киевская область - по согласованию.
Условия получения заказов в городах Украины:
Выдача груза осуществляется в офисе компании-перевозчика в Вашем городе либо в другом указанном Вами месте.
При дополнительном согласовании, мы осуществим доставку в другое удобное для Вас время.
Осуществляется курьерскими службами согласно их тарифов.
Периодичность отправки - ежедневно.
- Бесплатная доставка оператором "Новая почта" включает в себя только "Бесплатную" транспортировку груза.
- Транспортировка денег "Наложенный платеж" происходит за счет получателя.
- В случае предоплаты на карту "Приват Банк", перед отправкой заказа, комиссия отсутствует.
Во избежание недоразумений - наличие и метод транспортировки груза, уточняйте у менеджера.
Возврат товара и гарантийные обязательства:
Возврат товара возможен в течении 14 календарных дней (согласно законодательства Украины) с момента реализации, в случае если товар не имеет признаков эксплуатации и изменений.
В случае повреждения товара компанией перевозчиком, производится возврат средств, выплата страховки, либо замена на аналогичный товар.
Возврат средств производится в течении 14 дней, с момента возврата товара.
На все товары предоставляется гарантия сроком от 6 месяц до 10 лет.
По вопросу ремонта обращайтесь в сервисные центры указанные в гарантийном талоне.
Внимательно осматривайте товар при получении, так как физически поврежденный товар возврату не подлежит.
Возврат средств производится наличными или банковскую карту.
Оплата товара:
Курьером - наличными, при получении товара.
Операторами транспортировки (Новая почта) - наличными, при получении товара.
При отправке изделий требующих изготовления транспортировочного деревянного каркаса : раковин, унитазов, ванн, кухонных моек, ,бойлеров и других габаритных товаров с помощью оператора "Новая почта", может потребоваться предоплата в размере 5% от суммы товара.
Предоплата на банковскую карту , в размере 50%-100% (зависит от бренда), производится в случае транспортировки "под заказ" с завода производителя.