Доставка и возврат

Оплата, доставка и возврат товара

    Доставка по Киеву:

- Адресная доставка товара стоимостью до 5000 грн   = 70 грн.   Свыше 5000 грн - осуществляется бесплатно.  

- Доставка производится до парадного.  

- Киевская область - по согласованию. 

   Условия получения заказов в городах Украины:

Выдача груза осуществляется в офисе компании-перевозчика в Вашем городе либо в другом указанном Вами месте.

При дополнительном согласовании, мы осуществим доставку в другое удобное для Вас время.

Осуществляется курьерскими службами согласно их тарифов.

Периодичность отправки - ежедневно.

- Бесплатная доставка оператором "Новая почта"  включает в себя только "Бесплатную" транспортировку груза.

- Транспортировка денег "Наложенный платеж" происходит за счет получателя. 

- В случае предоплаты на карту "Приват Банк", перед  отправкой заказа, комиссия отсутствует.

Во избежание недоразумений  - наличие и метод транспортировки груза, уточняйте у менеджера.

   Возврат товара и гарантийные обязательства: 

Возврат товара возможен в течении 14 календарных дней (согласно законодательства Украины) с момента реализации, в случае если товар не имеет признаков эксплуатации и изменений.

В случае повреждения товара компанией перевозчиком, производится возврат средств, выплата страховки, либо замена на аналогичный товар.

Возврат средств производится в течении 14 дней, с момента возврата товара.

На все товары предоставляется гарантия сроком от 6 месяц до 10 лет.

По вопросу ремонта обращайтесь в сервисные центры указанные в гарантийном талоне.

Внимательно осматривайте товар при получении, так как физически поврежденный товар возврату не подлежит.

Возврат средств производится наличными или банковскую карту.

   Оплата товара:

Курьером - наличными, при получении товара.

Операторами транспортировки (Новая почта) - наличными, при получении товара.

При отправке изделий требующих изготовления транспортировочного деревянного каркаса : раковин, унитазов,  ванн, кухонных моек, ,бойлеров и других габаритных товаров с помощью оператора "Новая почта", может потребоваться предоплата в размере 5% от суммы товара. 

Предоплата на банковскую карту , в размере 50%-100% (зависит от бренда), производится в случае транспортировки "под заказ" с завода производителя.